Ювелирные изделия Jewelry Art надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г).
На ювелирные изделия Jewelry Art установлен гарантийный срок 6 (шесть) месяцев со дня покупки.
Гарантия осуществляется при наличии чека и распространяется на скрытые заводские дефекты.
Истирание родиевых покрытий и золочения НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕФЕКТОМ (естественный износ) и НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ по гарантии, изделия можно покрыть повторно в ювелирном сервисе за отдельную плату.
Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, которое повлекло изменение изначальной формы изделия, сколы, трещины, царапины и тп.
Гарантия НЕ распространяется на износ, повреждение, истирание покрытия.
Для разрешения спорных случаев о возникновении дефектов как Продавец, так и Покупатель в праве привлекать независимую экспертизу.